公众号被限流别紧张,先排查后申诉,放平心态总有恢复的一天!
唐大业 发布于 阅读:11
Hi,我是唐大业,陪你做一分钟口播,从不知道拍什么开始。
上周在《公众号被限流了怎么办?盲目做这三件事,很可能彻底杀死你的账号!》这篇文章里,曾分析了很多自媒体人在公众号被限流后最容易踩的三个大坑。
一是批量删除老文章、二是限流后立马转变内容定位、三是放弃更新,觉得既然都限流了,再更新下去也没什么意义。
只能说,这么做无异于自断经脉,不仅流量不会恢复,反而进一步导致平台对账号的评分降低。
说实话,做了这么多年的公众号,我自己曾被多次限流,也见过太多被限流的案例。但最后恢复的大有人在。
所以,限流不可怕,可怕的是不知道怎么去应对!
如果最近你也遇到了被限流的情况,先别慌,跟着我做个深呼吸,做下排查,找到症结所在。
第一步,排查是否踩了违规红线
这个其实很简单,打开公众号后台左下角的“通知中心”,看看有没有收到违规提醒。
如果没有收到任何违规提醒,或者偶尔有个一次,也没有被禁言封过号。那就说明账号没有踩红线,并不存在因违规被限流的风险。
当然,这并不代表账号没有任何与违规挂钩的问题,也可能不算严重,并没有受到平台的直接惩罚。
所以在确定没有违规处罚的情况下,还是要检查下最近三个月的文章有没有标题党、擦边内容或是涉及敏感话题,这些都是被限流的因素。
第二步,内容质量是否滑坡
人的精力和创作能力都是有限的,天天更新原创,肯定会有懈怠的时候。
这时候我们可以翻翻最近文章的打开率、完读率、分享率。如果在流量并无太大波动的情况下持续走低,那就说明内容本身出了问题。
我的建议是:先别着急怪平台误判,先问问自己,最近的内容到底有没有好好选题,有没有用心写。写不好不怕,千万别糊弄。
第三方,AI洗稿要慎用
自打有了AI,我们自媒体人写稿确实方便了很多。设计一段标准化的提示词,将需求一套用,一篇篇原创简直信手拈来。
然而我们有没有想过,既然你能用AI洗稿,平台也有能力检测出来。其实平台并不反对AI辅助创作,反感的是过度依赖AI洗稿,内容千篇一律没有质量可言。
如果你确定用了AI洗稿,建议赶紧改正。利用AI辅助创作可以,但前提是要学会重新加工,加入自己的观点、案例和语言风格,让文章更有“人味”。
第四步,内容方向是否稳定
对于自媒体人来说,产能不是问题,真正的大忌是频繁更换赛道。
最容易被限流的就是账号定位和内容方向飘忽不定的号。
有人今天写情感、明天写科技,后天又开始蹭军事的热度,这么做只会令系统也搞不清你是干什么的,自然不会给你推送流量。
所以不管做什么,首先要确定一个核心方向深耕下去,这样平台才知道把你的内容推给谁。
最后一步,走人工申诉渠道
如果排查完一轮,确认账号没有太大的问题,那就只有两种可能了。
一个是平台误判,批量处理“不健康”的账号把你误伤了;
二是平台算法大改,你的账号属性不太符合被大量推流的要求。
当然,我们肯定希望被限流的原因是前者,这样恢复的可能性就更大一些。
而这时候,走平台的申诉流程还是有用的,具体有两种方法:
一是搜索的“微信公众平台”公众号,关注后,点击下方菜单的“帮助”按钮,选择“运营中心”;
二是搜索“微信公众平台运营中心”小程序,进入后同样能找到人工客服入口。
申诉时记得准备好这些信息:公众号名称、ID、微信号、问题描述(尽量详细,最好附上截图)、联系方式。态度诚恳一点,把话说清楚,客服那边处理起来也更快。
申诉完之后,那就只能等了。我知道这个过程很煎熬,有人申诉一次就恢复了,有人申诉好几次也解决不了。但是没办法,不管怎么样都要试试。
但是等待申诉结果的同时,我们也不能坐以待毙。
这时候就当限流被恢复了,不仅每天照常更新,还要比以前更为用心。
我始终相信,功夫不负有心人,而公众号运营说到底就是一场持久战。
所以,限流不过是路上的一个小坑,不是终点。
只要你方向没偏、内容够硬、心态够稳,平台终究会给你一个公平的答案。